Personvern

Behandlingsansvarleg og kontakt

Skoleskatter AS er behandlingsansvarleg for personopplysningane som blir samla inn gjennom tenesta. [Set inn organisasjonsnummer og forretningsadresse.] Har du spørsmål om personvern, kan du kontakte oss på hei@skoleskatter.no.

Kva opplysningar vi samlar inn

Vi samlar inn kontaktopplysningar du oppgir sjølv (namn, e-postadresse, telefonnummer, skule/arbeidsstad, kommune, skuletype og kva trinn du underviser på), samt bruksdata som oppstår når du brukar tenesta: nedlastingar, favorittar, vurderingar du gir ressursar, support-saker og PDF-ar du genererer med verktøya våre. Betalingsopplysningar som kortnummer blir behandla direkte av betalingsleverandøren vår Stripe og blir aldri lagra hos oss – vi mottek berre opplysningar om abonnementsstatus og fakturahistorikk. Vi lagrar òg teknisk informasjon som IP-adresse i tryggingslogger for å oppdage misbruk og feilsøke feil.

Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandlar opplysningane dine for å oppfylle avtalen om levering av tenesta, mellom anna for å gi deg tilgang til ressursbiblioteket og verktøya, administrere abonnementet ditt og fakturere deg (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Betalingshistorikk blir i tillegg lagra fordi bokføringslova krev det (bokstav c). Vi brukar aggregerte, anonymiserte bruksdata til å forbetre tenesta, og vurderingar frå brukarar til å hjelpe andre lærarar velje riktige ressursar (rettkomen interesse, bokstav f).

Lagringstid

Vi lagrar personopplysningane dine så lenge kontoen din er aktiv. Du kan når som helst be om at kontoen blir sletta frå kontosida di («Slett kontoen min»): dette set i gang ein 7-dagars angrefrist der du kan kontakte support for å avbryte, før profilen din og alle tilhøyrande data (nedlastingar, favorittar, support-saker og genererte PDF-ar) blir sletta permanent. Eit eventuelt aktivt abonnement blir avslutta med det same du ber om sletting, utan refusjon for gjenverande tid i inneverande betalingsperiode. Kundeopplysningar og fakturaer hos Stripe blir tekne vare på i om lag 5 år også etter at kontoen din er sletta, fordi bokføringslova pålegg oss å oppbevare rekneskapsmateriale i denne perioden (GDPR artikkel 17 nr. 3 bokstav b). Vurderingar du har gitt blir tekne vare på i anonymisert form – sjølve karakteren/vurderinga består, slik at snittvurderinga på ressursen ikkje endrar seg, men fritekst-kommentaren du eventuelt skreiv og all kopling til deg som person blir fjerna.

Databehandlarar

Vi brukar Google Cloud og Firebase (drift, database, innlogging og fillagring) og Stripe (betaling og fakturering) som databehandlarar. Alle databehandlarar er bundne av databehandlaravtalar som avgrensar bruken av opplysningane til det som er naudsynt for å levere tenesta til oss.

Rettane dine

Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av personopplysningane dine, samt rett til dataportabilitet, til å avgrense behandlinga og til å protestere mot henne. Du kan laste ned ein fullstendig kopi av dine data («Last ned mine data») og be om sletting av kontoen din direkte frå kontosida. Gjeld henvendinga noko anna, kan du kontakte oss på hei@skoleskatter.no.

Gå til kontosida

Informasjonskapslar

Vi brukar berre informasjonskapslar som er naudsynte for at tenesta skal fungere: ei innloggingsøkt som held deg innlogga, og ein kapsel som hugsar språkvalet ditt. Vi brukar ikkje informasjonskapslar til reklame eller tredjeparts sporing, og desse naudsynte kapslane krev derfor ikkje samtykke etter ekomlova.

Kontakt for personvernspørsmål

Har du spørsmål om personvern eller ønskjer å utøve ein rett som ikkje er tilgjengeleg frå kontosida, kan du kontakte oss på hei@skoleskatter.no.

Klageadgang

Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.no) dersom du meiner vi behandlar personopplysningane dine i strid med personvernregelverket.